Na época
de chuva intensas, em que aumentam as ocorrências de danos causados à rede de
iluminação pública, a população tem um importante aliado para se comunicar com
a Superintendência Municipal de Iluminação de Maceió (Sima): o serviço Disk
Luz, que funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, por meio dos
telefones 3315 - 4150, 3315 - 4766 e 3315 - 4765 .
É por meio
dele que qualquer cidadão pode informar sobre algum problema relacionado à
iluminação das ruas de Maceió, como um poste apagado em determinada rua, ou
algum dano à rede, seja por causas naturais ou pela ação de vândalos, que
furtam ou danificam fios, cabos, reatores e lâmpadas, causando inúmeros
prejuízos à Sima e, principalmente à população.
Um
levantamento realizado no ano passado pela Sima e a Citeluz – empresa
terceirizada que trabalha na instalação dos equipamentos de iluminação –
revelou que, no período de janeiro a outubro, o prejuízo provocado pelo furto
de equipamentos ficou em cerca de R$ 200 mil.
Na última
grande ação, no início deste mês, os bandidos prejudicaram milhares de
moradores dos bairros de Jatiúca e Jaraguá, com o roubo de equipamentos
elétricos. Eles levaram luminárias das praças Marcílio Dias e Dois Leões, em
Jaraguá, e cerca de 6 mil metros de cabos retirados da Rua Sá e Albuquerque e
da ciclovia da Jatiúca. Todo o material foi reposto pela Sima, restabelecendo a
iluminação nesses locais.
Criado para
ajudar na tarefa de deixar as ruas sempre bem iluminadas, o Disk Luz tem
registrado crescimento gradativo no número de ligações. O atendimento é
imediato. Depois que a informação é recebida e confirmada, equipes técnicas são
enviadas para restabelecer o potencial de iluminação no local de onde surgiu a
informação.
Willy Silveira
Geraldo Vitório
Assessoria de Comunicação / SIMA 
Ligo para os 3 números acima citados e ninguém atende. Esse call Center existe mesmo ou os funcionários estão tomando cafezinho e jogando conversa fora?
ResponderExcluirAté agora não consegui cadastrar meu E-Mail. Não reconhecem a minha senha. E minha rua continua com o poste apagado. - Mas se valer para alguma coisa, moro na Avenida Desembargador Mário Guimarães, 609, Poço. O poste tem um número: S 1 07395. - Aproveitem e venham! Obrigado.
ResponderExcluirQuero crer que meu e-mail foi atendido, mesmo por via indireta. Nesta manhã o pessoal técnico veio colocar uma lâmpada nova no poste de minha porta.
ResponderExcluirQuero agradecer a atenção de vocês. Aliás, meu nome é Napoleão de Oliveira e fiquei muito feliz pelo zelo dos senhores.
Abraços.